Дорогой урок.

На следующий день после фатальной ошибки Веб-отделения компании You Tool временно исполняющий обязанности генерального директора Arthur Hanson дал комментарий СМИ касаемо произошедшего. "Мы приносим искренние извинения за затраченное время и ресурсы наших уважаемых покупателей, и лично заверяем, что в течение ближайших двух дней все деньги будут возвращены всем пострадавшим вместе с компенсацией от нашей компании. Виновники произошедшего уже найдены и лишены своего жалования". Наша компания извлекла урок и привела все необходимые коррективы. Подобная ситуация останется в истории нашей компании, но никогда не повторится".